-           Besteak beste, formakuntza eta trebakuntza alor ezberdinetan: gizarte- eta lan- trebetasunak, autonomia, bezeroen arreta, lanarekiko jarrera, kalitatea, ardura, sare sozialen erabilera egokirako gida, Datu Pertsonalak Babesteko Legea eta norbere zainketa.

-           Ingurune arrunteko esperientzietan sortutako beharren aurrean azaldutako esfortzu indibidualizatua.

-           Baita, Zabalaguneko eskaintza zuzenean ezagutzeko Euskal Herriko Unibertsitatetik etorritako ikasle taldearen harrera ere.

Horrez gain, 2017ko maiatzetik, Pauso berriak modu aktibo baten parte hartzen ari da, Zabala 2020 markoaren barnean, Zabala Social Laben oinarrizko eskaintzaren eta eskaintza espezifikoaren konfigurazioan  planteatzen ari diren erronka ezberdinetan.

Ildo honetatik jarraituz, 2018 urtean zehar erronka berriak proposatu gara  pertsonen behar eta interesetara egokitzen diren eta hauen aukerak hobetzera laguntzen duten material eta dokumentuen konfigurazio eta adaptazioetan.